Чтец: Б.М. Литвак

Формат файла: mp3

Частота дискретизации: 44000

Битрейт: 96 кб/с

Часть 1. Работа с иронией:

Причины, по которым люди прибегают к ироничному стилю общения. Ирония, как форма скрытого доминирования.

Невербальные составляющие поведения «ироничного» человека. Основные модели поведения ироничного человека.

Основные ошибки при реакции на иронию

Техники работы с иронией. Как выйти победителем из общения с ироничным человеком.

Техники перевода ироничного стиля общения в конструктивный.

Часть 2. Работа с психологическим давлением:

Формы психологического давления. Причины использования методов давления в коммуникации.

Невербальная составляющая различных форм психологического давления.

Основные правила работы с психологическим давлением.

Техники работы с психологическим давлением.

Часть 3. Работа с манипуляциями.

Основные манипулятивные приемы. Психологические игры, как разновидность манипулятивного воздействия.

Основные правила работы с манипуляциями.

Способы перевода собеседника с манипулятивного уровня общения, на уровень сотрудничества.

Часть 4. Поведение в групповых обсуждениях.

Основные правила проведения групповых обсуждений.

Закономерности при групповых дискуссиях.

Технология завоевания лидерства при групповых взаимодействиях.

Часть 5. Моделирование и анализ конкретных ситуаций членов группы.

Б.М. Литвак "Подвешенный язык" - РАЗНОЕ И ПРОЧЕЕ

¶ 00:17